Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Trellium Social Hub ("el Servicio"), operado por Trellium ("nosotros", "nos" o "nuestro"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Trellium. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

2. Descripción del Servicio

Trellium Social Hub es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios:

• Conectar sus cuentas de TikTok mediante OAuth 2.0
• Publicar videos en TikTok de forma automatizada a través de nuestra API
• Monitorear el estado de sus publicaciones
• Integrar con herramientas de automatización como n8n, Zapier y Make

El Servicio actúa como intermediario entre su flujo de trabajo y la API de TikTok, utilizando las credenciales que usted autoriza mediante el proceso de autenticación OAuth.

3. Requisitos de Cuenta

Para utilizar el Servicio, usted debe:

• Tener una cuenta válida en TikTok que cumpla con los términos de servicio de TikTok
• Autorizar a Social Hub el acceso a su cuenta mediante OAuth
• Ser mayor de 18 años o tener la edad legal en su jurisdicción
• Proporcionar información precisa durante el registro

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted acepta NO:

• Publicar contenido que viole los términos de servicio o directrices de la comunidad de TikTok
• Utilizar el Servicio para spam, publicidad no solicitada o prácticas engañosas
• Intentar eludir los límites de tasa o cuotas del Servicio
• Compartir sus credenciales de API con terceros no autorizados
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente del Servicio
• Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si viola estos términos de uso aceptable.

5. Contenido del Usuario

Usted mantiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publica a través del Servicio. Al utilizar el Servicio, usted nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para:

• Procesar y transmitir su contenido a TikTok según sus instrucciones
• Almacenar temporalmente metadatos sobre sus publicaciones para fines de monitoreo

No reclamamos propiedad sobre su contenido y no lo utilizaremos para ningún otro propósito que no sea proporcionar el Servicio.

6. Integración con TikTok

El Servicio utiliza la API oficial de TikTok. Al usar Social Hub, usted también acepta los Términos de Servicio de TikTok y las Directrices de la Comunidad de TikTok.

No somos responsables de cambios en la API de TikTok que puedan afectar la funcionalidad del Servicio. TikTok puede modificar, limitar o revocar el acceso a su API en cualquier momento.

7. Disponibilidad y Soporte

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a:

• Mantenimiento programado o de emergencia
• Problemas con la API de TikTok
• Fallos técnicos fuera de nuestro control

Durante la fase beta, el soporte se proporciona por email con un tiempo de respuesta objetivo de 24 horas hábiles.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TRELLIUM NO SERÁ RESPONSABLE DE:

• Pérdidas de datos o contenido
• Interrupciones del servicio
• Acciones tomadas por TikTok sobre su cuenta o contenido
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que usted haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

9. Terminación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el dashboard o contactándonos por email. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:

• Viola estos Términos
• Realiza actividades que puedan dañar el Servicio o a otros usuarios
• TikTok revoca el acceso a su cuenta

Tras la terminación, eliminaremos sus tokens de acceso y datos de configuración. Los videos ya publicados en TikTok permanecerán en la plataforma.

10. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de él) en cualquier momento, con o sin previo aviso. Para cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

Email: legal@trellium.dev